
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员甘婷婷)10月13日上午,大冶市喜又多超市负责人举着鲜红的横幅,专程来到镇群党群服务中心。他将“务实高效办实事、关心群众、解决群众关切”的锦旗交给工作人员柯瑞芳,柯瑞芳感谢他在办理食品经营许可证过程中提供的“非常快捷的服务”。
时间被收回到今年9月29日。这一天是农历八月初八。这是西拖超市负责人精心挑选的一天。原计划今日完成食品经营许可证申请,为KNext超市运营铺路。
然而,在准备申请材料时,负责人却发现了困难:不熟悉业务。h 申请流程或材料规格清楚。随着日期的临近,他想起了“徒劳的旅行”和“错误和拖延的事情”。他更害怕失去选定的日期,并且担心。无奈之下,他来到大吉铺镇党群服务中心咨询,萌生了尝试的念头。
当我们走进综合窗口时,工作人员柯瑞芳主动向我们打招呼。听说公司的困难后,他不仅“告知流程”,还直接提供“前置服务”,并以“全电子化处理”为突破口,帮助公司负责人完成了注册网上账户这一??步。
此外,考虑到超市经营的实际需求,柯瑞芳还推出了“一对一”帮助模式:从整理物料清单、指导填写规格,到提交在线申请,实时跟踪审批进展。e、每一步都耐心复杂,有问必答。短时间内就顺利拿到了食品经营许可证,彻底解决了公司的燃眉之急。
“本以为肯定会错过这不可思议的一天,没想到在线处理非常棒,柯瑞芳的服务更是赞不绝口!”回忆起当时的情景,超市负责人难掩感激之情,连连称赞窗口工作人员的敬业精神。他说,从政策咨询到材料完成再到最终认证,整个过程中感受到“人人响应、人人到位”的思想,真切感受到政府服务的热度。
横幅不仅是对政务服务企业的认可,更是对工作人员的鞭策。 Ang May -katuturang tao na namamahala sa Partido at Mass Service Center ng Dajipu Town ay nagsabi na ang Sentro ay palaging magsasakawa ng konsepto ng "maliit na window, malaking serbisyo" at patuloy na palawakin ang mgahangganan ng serbisyo - ang pag -optimize ng proseso ayon sa mataas na dalas na mga pangangailangan ng mga negosyo at ang publiko, na umaasa sa digital na paraan upang mapabuti昂 以“能更好、更轻松”、“快办”、“优质服务”不断增强企业和群众的实惠感、幸福感、满意度。